Kanvici hrozí jej náhle rozbitie a tým aj nebezpečenstvo popálenia alebo porezania. Ikea preto vyzýva zákazníkov, ktorý si tento výrobok kúpili, aby ho vrátili. Ikea bude ľuďom cenu kanvice kompenzovať v plnej výške. Vyplýva to z dnešných informácií zverejnených švédskym obchodným reťazcom.
„Ikea dostala dvadsať oznámení o tom, že sa sklenená kanvica rozbila, vrátane dvanástich oznámení o spôsobených poraneniach popálením z rozliatej kávy či čaju a jedného hlásenia o reznom poranení.,“ uviedol reťazec. Kanvica sa podľa jeho informácií môže rozbiť pôsobením tlaku kovového držiaka.
Konvica Första v dvoch veľkostiach, 0,4 l a 1 l, sa predávala v obchodných domoch Ikea na celom svete v období od februára do decembera 2010. Litrovú verziu predával obchodny dom za 9,99 €.